イエローハットでは エンジンオイル・タイヤ・バッテリーの交換や車検の見積りなどの幅広いサービスを行っているのですが、土日は特に利用者が多いので、当日いきなり店舗へ行って依頼しても 長い待ち時間が発生することがあります。
そのため、イエローハットでは 電話による作業予約を全店舗で受け付けています！
ここでは、電話予約できる作業内容や予約方法、注意点などをご紹介していきます。
イエローハットの店舗検索
電話予約できる作業や方法
電話予約を受け付けている作業は次の4つ！
- エンジンオイル交換
- タイヤ交換
- バッテリー交換
- 車検見積作業
車種によっては電話予約が出来ない場合もあるので、確認しておきましょう。
予約の電話の前にしておくこと
電話予約の段階ではイエローハット側が実際に車を見ることができないので、車の情報を伝える必要があります。
事前に確認すること
年式や型式によって作業が変わってきます。
所要時間の目安を知るためにも、車検証などを見ながら正しくメモを取りましょう。
- 車名
- 年式
- 型式
- 次回車検満了日
タイヤ交換の場合
タイヤに記載されているサイズを正しく伝えてください。
- タイヤ幅
- 偏平率
- リム径（インチ）
バッテリー交換の場合
バッテリーのサイズを伝えましょう。（例：60B19L など）
- 性能ランク（単位なし）
- バッテリーの短側面のサイズ（JIS規格の幅×箱高さの区分）
- 長側面の長さ（cm）
- 端子の位置（L・R・記号なしの3種類）
作業電話予約の流れ
電話予約にかんしては公式ページのこちらから
電話予約の流れ
- イエローハットに伝える情報をまとめる（車の情報、交換の場合はサイズなど）
- 利用する店舗に電話をする
- 希望日時・車種・作業内容を伝える
- 予約完了！
作業当日の流れ
- 予約時間の約15分前に到着できるように店舗へ向かう
- カウンターで作業受付をする
- 商品と作業内容の説明を受ける
- 作業開始！
電話作業予約の注意店
電話による作業予約ができるのは「交換商品を店舗で購入した場合のみ」となっています。
そのため、ネット通販で購入したものを持ち込みたい場合や お取り寄せをした場合は 作業予約ができないこともあるので注意してくださいね。
電話作業予約のメリット
電話予約のメリットは、何と言っても「待ち時間を大幅にカット」できること！
また、所要時間の目安も確認できるので、車を預けている間も 時間を有効的に使えます。
オイル交換はネット予約もあり！
電話予約の受付時間は各店舗の営業時間によるので、「時間が合わない！」という方もいらっしゃるでしょう。
オイル交換に関してはネット予約も可能です！
ネット予約ならパソコンとスマホからできますし、24時間受付なので時間も気にする必要なし！
是非チェックしてみてくださいね！
WEBで購入した場合
WEBで商品を購入して作業してもうら場合には、作業予約をコールセンターから予約する事ができます。
コールセンター
【受付時間】10：00～18：00（年末年始のぞく）
0120-961-296
まとめ
イエローハットの電話予約についてご紹介しました。
車の年式や次回車検満了日、タイヤ・バッテリーのサイズを覚えている人はなかなかいないと思うので、それも確認しておくと時短につながりますね！
密を避けるためにも、事前に電話予約をしておくようにしましょう！
