【便利】店舗に電話予約がおすすめ、ピット作業がスムーズに!

電話予約

イエローハットでは エンジンオイル・タイヤ・バッテリーの交換や車検の見積りなどの幅広いサービスを行っているのですが、土日は特に利用者が多いので、当日いきなり店舗へ行って依頼しても 長い待ち時間が発生することがあります。

そのため、イエローハットでは 電話による作業予約を全店舗で受け付けています!

ここでは、電話予約できる作業内容や予約方法、注意点などをご紹介していきます。


この記事の内容

電話予約できる作業や方法

電話予約を受け付けている作業は次の4つ!

  • エンジンオイル交換
  • タイヤ交換
  • バッテリー交換
  • 車検見積作業

車種によっては電話予約が出来ない場合もあるので、確認しておきましょう。

予約の電話の前にしておくこと

電話予約の段階ではイエローハット側が実際に車を見ることができないので、車の情報を伝える必要があります。

事前に確認すること

年式や型式によって作業が変わってきます。

所要時間の目安を知るためにも、車検証などを見ながら正しくメモを取りましょう。

  • 車名
  • 年式
  • 型式
  • 次回車検満了日

タイヤ交換の場合

タイヤに記載されているサイズを正しく伝えてください。

  • タイヤ幅
  • 偏平率
  • リム径(インチ)

バッテリー交換の場合

バッテリーのサイズを伝えましょう。(例:60B19L など)

  • 性能ランク(単位なし)
  • バッテリーの短側面のサイズ(JIS規格の幅×箱高さの区分)
  • 長側面の長さ(cm)
  • 端子の位置(L・R・記号なしの3種類)

作業電話予約の流れ

電話予約にかんしては公式ページのこちらから

電話予約の流れ

  1. イエローハットに伝える情報をまとめる(車の情報、交換の場合はサイズなど)
  2. 利用する店舗に電話をする
  3. 希望日時・車種・作業内容を伝える
  4. 予約完了!

作業当日の流れ

  1. 予約時間の約15分前に到着できるように店舗へ向かう
  2. カウンターで作業受付をする
  3. 商品と作業内容の説明を受ける
  4. 作業開始!

電話作業予約の注意店

電話による作業予約ができるのは「交換商品を店舗で購入した場合のみ」となっています。

そのため、ネット通販で購入したものを持ち込みたい場合や お取り寄せをした場合は 作業予約ができないこともあるので注意してくださいね。

電話作業予約のメリット

電話予約のメリットは、何と言っても「待ち時間を大幅にカット」できること!

また、所要時間の目安も確認できるので、車を預けている間も 時間を有効的に使えます。

オイル交換はネット予約もあり!

電話予約の受付時間は各店舗の営業時間によるので、「時間が合わない!」という方もいらっしゃるでしょう。

オイル交換に関してはネット予約も可能です!

イエローハットのオイル交換WEB予約

ネット予約ならパソコンとスマホからできますし、24時間受付なので時間も気にする必要なし!

是非チェックしてみてくださいね!

WEBで購入した場合

WEBで商品を購入して作業してもうら場合には、作業予約をコールセンターから予約する事ができます。

コールセンター

【受付時間】10:00~18:00(年末年始のぞく)

0120-961-296

まとめ

イエローハットの電話予約についてご紹介しました。

車の年式や次回車検満了日、タイヤ・バッテリーのサイズを覚えている人はなかなかいないと思うので、それも確認しておくと時短につながりますね!

密を避けるためにも、事前に電話予約をしておくようにしましょう!

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  • 車の年式が古い(10年以上)
  • 走行距離が多い(10万㎞以上)
  • 事故歴がある・廃車予定

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